Por qué tu negocio no aparece en Google ni en Google Maps

¿Cómo saber si Google tiene tu web?

Escribe en Google «site:» seguido de tu dominio, sin espacios (por ejemplo, site:tunegocio.es). Si no sale ninguna página, Google no tiene tu web en su índice: o es muy nueva o algo le impide entrar. Si salen, Google te ve, pero hay otras webs por delante.

¿Por qué mi web nueva no aparece en Google?

Porque Google todavía no la ha encontrado: una web recién publicada puede tardar días o semanas en aparecer, y meses en subir en búsquedas con competencia. Se acelera dándola de alta en Google Search Console y enviando su mapa del sitio.

Algo bloquea a Google

Pasa más de lo que parece: la casilla de WordPress que pide a los buscadores que no indexen la web, una etiqueta noindex olvidada de cuando la web estaba en pruebas o un robots.txt que cierra la puerta. Search Console lo dice en su informe de páginas.

¿Por qué mi negocio no aparece en Google Maps?

Porque el mapa no sale de la web, sale de la ficha de Google Business Profile. Para búsquedas como «fontanero cerca de mí», Google enseña primero un mapa con tres negocios, y sin ficha verificada no estás ahí.

• La ficha no está verificada, o Google la ha suspendido por algún dato que no cuadra.
• La categoría principal no es la de tu negocio.
• Está a medias: sin fotos, sin servicios, sin zona de servicio o con las reseñas sin responder.
• Quien busca está lejos: el mapa da mucho peso a la distancia, y para una búsqueda hecha en otro barrio o en otro pueblo salen antes los negocios de allí.

Mi negocio aparece cerrado en Google Maps

Entra en tu Perfil de Empresa, ve a «Editar perfil» y después a «Horario», y cambia el estado a «Abierto (con horario especificado)» con tus días y tus horas. Para cerrar una semana o menos, usa un horario especial: «Cerrado temporalmente» es para cierres más largos.

La web no dice lo que la gente busca

Si tu web habla de «soluciones integrales» y tus clientes buscan «reforma de baño en Murcia», Google no tiene con qué relacionarte. Cada servicio importante necesita su página, con un título y un texto que usen las palabras de tus clientes y el nombre de tu ciudad.

Va lenta o se ve mal en el móvil

Google mira la versión para móvil de tu web y tiene en cuenta lo rápida y estable que es. Si tarda o los botones se mueven al cargar, pierde frente a otra igual de buena que va fina. PageSpeed Insights te lo dice gratis.

Nadie habla de ti

Las reseñas, los directorios de tu sector y de tu zona y los enlaces desde otras webs son lo que le dice a Google que existes y que eres de fiar. Un negocio sin reseñas ni menciones compite en desventaja aunque su web sea buena.

Tus datos no cuadran

Si en la web pones una dirección, en la ficha otra y en un directorio sigue un teléfono viejo, Google duda. El nombre, la dirección y el teléfono tienen que ser iguales en todas partes.

Qué hacer ahora

Si quieres hacerlo tú: ficha de Google completa, alta en Search Console, una página por servicio y pedir reseñas a tus clientes.

Si prefieres que lo miremos, empezamos por una auditoría y te decimos qué compensa antes de gastar. Más en SEO y posicionamiento.